Ultimo aggiornamento: Marzo 2018

Air Products (“AP”) rispetta le vostre preoccupazioni in fatto di privacy dei dati. Questa informativa sulla privacy descrive le politiche e le procedure di Air Products circa la raccolta e l'uso di informazioni personali, mettendo i diritti alla privacy in primo piano. Sappiamo che la privacy delle informazioni è una responsabilità continua. Perciò, questa informativa sulla privacy verrà aggiornata ogni qualvolta verranno introdotte nuove procedure sui dati personali o adottate nuove politiche sulla privacy.

Ottenimento, finalità e utilizzo delle informazioni
Informazioni condivise
Diritti dell'utente
Trasferimento dei dati
Memorizzazione e conservazione dei dati
Protezione delle informazioni personali
Altri siti Web Air Products
Collegamenti ad altri siti Web
Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy online
Come contattare l'Air Products Privacy Office

Ottenimento, finalità e utilizzo delle informazioni

Si può scegliere di fornire informazioni personali — inclusi, ma non in via limitativa, nome e cognome, indirizzo aziendale, indirizzo di posta elettronica di lavoro o numero di telefono aziendale — sui siti. Qui vengono descritti i modi con cui è possibile fornire le informazioni e il tipo di informazioni da inoltrare. Viene inoltre descritto il modo in cui le informazioni fornite vengono utilizzate e a quali finalità. È possibile contattare Air Products riportando le informazioni su moduli oppure inviando un'e-mail. Ciascun modulo varia in base alle informazioni richieste e raccolte. Nella maggior parte dei casi, l'asterisco (*) indica le informazioni richieste su un modulo. All'interno dei campi, si può scegliere di fornire informazioni aggiuntive non richieste. È possibile completare un modulo o inviare un'e-mail per acquistare un prodotto, scaricare un rapporto o altro materiale, iscriversi a una conferenza, inoltrare una richiesta, rispondere a un'e-mail o al post di un blog, porre una domanda, candidarsi per una posizione lavorativa o lasciare un commento.

Le informazioni personali vengono elaborate per determinate e legittime finalità aziendali, incluse alcune o tutte quelle riportate di seguito: Le informazioni fornite possono essere utilizzate per rispondere a una richiesta, contattare l'utente circa la richiesta, porre una domanda, fornire annunci riguardanti prodotti ed eventi futuri, condurre sondaggi, valutare una candidatura per una posizione lavorativa e contattare l'utente per altre ragioni connesse all'offerta e al miglioramento dei servizi.

Ai visitatori dei siti Air Products, vengono offerte diverse funzionalità passibili di modifica. Può essere richiesto l'inoltro di determinate informazioni personali, così da ottenere tali funzionalità.

Oltre agli usi descritti sopra, le informazioni personali fornite sui siti Air Products possono essere utilizzate per gestire, valutare e migliorare l'attività. Usi specifici includono lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi; la gestione delle comunicazioni; la realizzazione di ricerche di mercato; la pubblicità e il marketing; la valutazione dell'efficacia della pubblicità e del marketing; l'analisi di prodotti, servizi e siti Web e l'amministrazione dei siti Web. Le informazioni possono inoltre essere utilizzate per cautelarsi da, o per prevenire, frodi, reclami e altri oneri e per conformarsi a requisiti legali, standard industriali, politiche e termini applicabili, o per attuarli. Inoltre, le informazioni ottenute attraverso i siti possono essere utilizzate secondo altre modalità, per le quali verrà data specifica comunicazione al momento della raccolta.

Informazioni ottenute tramite strumenti automatici

Quando si visitano i siti Air Products, è possibile raccogliere determinate informazioni tramite strumenti automatici che utilizzano tecnologie quali i cookie, i token non basati su cookie, i registri server Web, i pixel di tracciamento e i Web beacon. I cookie sono file che i siti Web inviano al computer o ad altri dispositivi connessi a Internet per identificare unicamente il browser oppure per memorizzare informazioni o impostazioni nel browser. Il browser può notificare il ricevimento di alcuni tipi di cookie, nonché il modo in cui restringere o disabilitare determinati cookie. Tuttavia, occorre notare che senza cookie non sarebbe possibile utilizzare tutte le funzionalità dei siti Air Products e acquistare prodotti che utilizzano un “carrello della spesa”. È possibile ordinare qualsiasi prodotto per telefono, chiamando l'assistenza clienti del proprio Paese. I token non basati su cookie sono identificatori basati su URL codificati che tracciano un'attività di click-through di un indirizzo e-mail o delle chiavi di reimpostazione della password urgenti. Questi intervengono in situazioni in cui i cookie sono disabilitati o una sessione non è stata avviata.

I server Web possono registrare informazioni quali il tipo di sistema operativo, il tipo di browser, il dominio e altre impostazioni di sistema, nonché la lingua utilizzata dal sistema, il Paese e il fuso orario in cui si trova il dispositivo. I registri server Web possono inoltre rilevare informazioni quali l'indirizzo della pagina Web che ha reindirizzato l'utente sui siti Air Products e l'indirizzo IP del dispositivo utilizzato per connettersi a Internet. Possono inoltre registrare informazioni circa l'interazione con i siti, ad esempio le pagine visitate.

Sui siti Air Products, vengono inoltre utilizzati servizi analitici Web di terzi, come Google Analytics. I provider che amministrano tali servizi possono utilizzare i cookie e i Web beacon per facilitare l'analisi del modo in cui gli utenti navigano sui siti. Le informazioni raccolte dai cookie e dai Web beacon (incluso l'indirizzo IP) sono rese disponibili ai provider, che le utilizzano per valutare l'uso che si fa dei siti.

Le informazioni raccolte online vengono utilizzate attraverso cookie, token non basati su cookie, Web beacon e altri strumenti automatici per finalità quali la personalizzazione e il miglioramento delle visite sui siti, la semplificazione del loro utilizzo, la raccolta di statistiche circa le visite effettuate e la comprensione del modo in cui i visitatori navigano su essi, al fine di realizzare un'esperienza Web più mirata. Le informazioni possono inoltre essere utilizzate per agevolare la diagnosi di problemi tecnici e di assistenza, l'amministrazione dei siti e l'identificazione dei visitatori. Vengono utilizzati dati clickstream per determinare il numero di visitatori delle pagine Web dei siti e quanto tempo vi trascorrono. Viene inoltre determinato il modo in cui personalizzare i siti, così da soddisfare le esigenze dei visitatori.

Segnali "Do Not Track"

Le impostazioni del browser possono consentire la trasmissione di un segnale “Do Not Track” a siti Web e servizi online visitati. Come molti altri siti Web e servizi online, i segnali “Do Not Track” dal browser non vengono attualmente elaborati o non viene fornita risposta a questi o ad altri meccanismi di scelta. Sia Air Products sia altre entità (come i provider) possono raccogliere informazioni personali sulle attività online dei visitatori nel corso del tempo e attraverso siti Web di terzi.

Social media

I siti includono funzioni di tracciamento per social media quali Twitter, LinkedIn, Facebook, YouTube e Instagram. Queste funzioni di tracciamento possono raccogliere informazioni sulle pagine visitate sui siti e sull'indirizzo IP del dispositivo utilizzato per connettersi a Internet. Possono inoltre impostare un cookie per garantire correttamente le funzionalità e l'operatività.

Le funzioni di tracciamento per social media sono ospitate o da terzi o direttamente sui siti. Le interazioni con i social media sono regolate dalle politiche sulla privacy delle aziende che li forniscono. In caso di utilizzo delle funzioni per social media sui siti Air Products, è consigliabile leggere le politiche sulla privacy delle aziende che forniscono queste funzioni e funzionalità.

Esempio:

Per quei visitatori di siti Web membri di LinkedIn e che da questo navigano sui siti Air Products, questi ultimi possono utilizzare i pixel di tracciamento — le immagini grafiche trasparenti su pagine Web — che, insieme ai cookie, raccolgono le informazioni contenute nel profilo LinkedIn nonché l'accesso a e l'interazione con pagine Web contenenti tali pixel.

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Informazioni condivise

Le informazioni personali raccolte sui siti Air Products non vengono vendute o altrimenti divulgate, tranne per quanto qui descritto. Le informazioni personali raccolte possono essere condivise sui siti Air Products con società affiliate e provider che forniscono servizi per conto di Air Products. Tali provider non sono autorizzati a utilizzare o divulgare le informazioni qualora non sia necessario alla prestazione di servizi per conto di Air Products o alla conformità a requisiti legali. Le informazioni personali raccolte possono essere condivise sui siti con società affiliate, le quali possono utilizzarle a fini di commerciali.

Inoltre, le informazioni personali possono essere divulgate (a) in caso di richiesta su base o procedimento legale (ad esempio su ordine del tribunale o mandato di comparizione), (b) ad autorità incaricate dell'applicazione della legge o ad altri funzionari pubblici, (c) qualora la divulgazione fosse ritenuta necessaria o opportuna per prevenire danni materiali o perdite finanziarie, o (d) in relazione a investigazioni su attività sospette, effettivamente fraudolente o illegali. Air Products si riserva il diritto a trasferire le informazioni personali raccolte nel caso di vendita o trasferimento di tutti o di una parte dell'attività aziendale o dei beni (inclusi i casi di riorganizzazione, scioglimento o liquidazione). Qualora tale vendita o trasferimento dovessero avere luogo, vengono profusi sforzi significativi affinché il beneficiario utilizzi le informazioni personali fornite in modo coerente all'informativa sulla privacy online di Air Products.

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Diritti dell'utente

Richieste riguardanti dati personali: accesso, correzione, aggiornamento e cancellazione

In conformità alla legge applicabile e a talune esenzioni, è possibile godere del diritto di accedere, rettificare, opporsi al trattamento dei dati personali o cancellarli.

Al fine di esercitare tali diritti in modo che aggiornamenti, correzioni e/o cancellazioni possano essere realizzati in conformità alla legge applicabile, è possibile:

  • correggere o cancellare il profilo dal sito Web;
  • oppure contattare l'Air Products Privacy Office all'indirizzo privacy@airproducts.com

In molti Paesi, sussiste il diritto di presentare denuncia presso l'autorità competente per la protezione dei dati personali in caso di preoccupazioni sul trattamento dei dati personali da parte di Air Products.

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Trasferimento dei dati

Le informazioni personali raccolte possono essere trasferite a destinatari in Paesi diversi da quello in cui l'informazione è stata originariamente raccolta. Questi Paesi potrebbero non disporre delle stesse leggi in materia di protezione dei dati del Paese da cui l'informazione è stata inizialmente fornita. Quando le informazioni vengono trasferite a destinatari in altri Paesi (come gli Stati Uniti), queste vengono protette come descritto in questa informativa sulla privacy online.

In caso di ubicazione nello Spazio Economico Europeo (“SEC”) o in Svizzera, verrà garantita la conformità ai requisiti legali applicabili, fornendo adeguata protezione per il trasferimento delle informazioni personali a destinatari in Paesi diversi da quelli summenzionati. Per quanto riguarda i trasferimenti delle informazioni personali negli Stati Uniti, Air Products utilizza il framework Standard Model Contracts sviluppato dalla Commissione Europea.

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Memorizzazione e conservazione dei dati

I dati personali vengono memorizzati da Air Products sui propri server e sui server di determinati servizi di gestione della memorizzazione dei dati e di database basati sul cloud di cui Air Products si serve, la maggior parte dei quali si trova negli Stati Uniti. Air Products conserva i dati per tutta la durata del rapporto commerciale del cliente o della parte interessata con Air Products e in conformità ad altri obblighi legali, fiscali e di conservazione dei requisiti di funzionamento. Per ulteriori informazioni su dove e quanto a lungo vengono memorizzati i dati personali, contattare l'Air Products Privacy Office a privacy@airproducts.com.

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Protezione delle informazioni personali

Vengono supportate tutele amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le informazioni personali fornite contro distruzione, perdita, alterazione, accesso, divulgazione o utilizzo accidentali, illegittimi o non autorizzati. Queste misure vengono aggiornate, in modo opportuno, in base alla disponibilità di nuove tecnologie.

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Altri siti Web Air Products

Attraverso i siti, è possibile collegarsi ad altri siti Web controllati da Air Products e dalle sue società affiliate (nel complesso, “siti Air Products”). Non tutti i siti Air Products utilizzano questa informativa sulla privacy online. Singoli siti Air Products possono avere informative sulla privacy online differenti che descrivono le proprie procedure di utilizzo e raccolta. Nella misura in cui l'informativa sulla privacy online di una società affiliata è diversa dall'informativa sulla privacy online di questi siti, le comunicazioni contenute nell'informativa sulla privacy online della società affiliata controllano le procedure identificate per quel sito Air Products.

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Collegamenti ad altri siti Web

I siti possono fornire link ad altri siti. Società diverse da Air Products possono utilizzare siti Web propri. I siti Web collegati possono disporre delle proprie politiche sulla privacy, che è consigliabile leggere quando vi si naviga. Air Products non è responsabile dell'utilizzo di siti Web non controllati, del loro contenuto o delle rispettive procedure sulla privacy.

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Aggiornamenti dell'informativa sulla privacy online

L'informativa sulla privacy online può essere aggiornata periodicamente e senza precedente comunicazione per riportare modifiche nelle procedure relative alle informazioni personali o leggi pertinenti. Verrà pubblicata la versione aggiornata, mentre l'aggiornamento più recente verrà indicato nella parte superiore della comunicazione.

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Come contattare l'Air Products Privacy Office

In caso di domande o commenti circa l'informativa sulla privacy online o in caso di chiarimenti riguardanti la raccolta, l'utilizzo o la divulgazione delle informazioni personali, o se si desidera aggiornare le informazioni già fornite o le proprie preferenze, contattare Air Products secondo una delle modalità indicate di seguito.

Inviare un'e-mail a: privacy@airproducts.com

Scrivere a:

Air Products
Hersham Place Technology Park
Molesey Road
Walton-on-Thames
Surrey
KT12 4RZ
Regno Unito

All'attenzione di: Direttore, Data Privacy

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